主人公叫郝倩蓝雪的是《繁雪软》,这本的作者是枕边狮倾心创作的一本现代言情类,情节引人入胜,非常推荐。主要讲的是:
次日上午,蓝雪和郝倩两人刚扫完墓下山。
“倩姐蓝姐,出事了!”
汉服馆的实习生关筱莹火急火燎打来电话。
“啧。”
郝倩淡定地拧开矿泉水瓶盖喝了口水,“说了以后要叫我郝姐。”
在街上随便喊一声“倩姐”,十个人里头起码得有三个人回头。
“郝姐”这称呼虽然听着怪异,但好歹没有“倩姐”烂大街。
十万火急,关筱莹哎呀一声,懒得改口再叫一遍,“有人买通稿黑我们店铺!”
郝倩一听,顿时又惊又喜:“嘿!
我们店铺都红到这种程度了?”
有人愿意花钱去黑一家店铺,说明这家店铺它起码树大招风呀。
蓝雪掐了把郝倩,让她别打岔,凑近手机问:“筱莹,怎么回事?”
“蓝姐,我们店铺两天内上了十几个小红书博主的汉服馆黑榜!
微博上也有不少博主带头避雷,说我们的衣服面料差,脱线严重,还有很大一股异味!”
质量问题?
蓝雪眉心微皱。
这种棘手的问题她们还是头一次遇到。
“那些博主是不是在我们店里买过衣服的顾客?”
“查不到她们的个人信息,不过从图片上看,她们手里的衣服确实是我们店里出售的款式。”
两人抓耳挠腮,想不明白衣服怎么会出现纰漏。
每一批产自工厂的衣服,她们都会亲自过去检查,按理说不会出现质量和异味问题。
另外,在工作室制作和加工的衣服都出自蓝雪之手,就更不可能出现这些情况了。
“那现在咋办?
这两天下单的顾客好多都申请退款了。”
关筱莹不知所措。
郝倩作为店长,倒是镇定许多,思路也够清晰,她问关晓莹:“最近店里有没有大额订单或者有人重复下单?”
“稍等,我查一下……真的有!
周一有个人下了五单!”
虽然下单账号不一样,但通过筛查,关筱莹成功发现了几个收货信息完全一致的订单。
“哪个沙雕吃了豹子胆,敢打本姑奶奶店铺的主意?”
郝倩掐着电话吩咐:“把订单数据导出来,黑帖截图保存好,我就不信治不了这黑心肝的家伙!”
关筱莹忙应下,又问:“那我们要不要开个账号发帖子澄清?”
“不用,先看看帖子再说。”
……蓝雪想了一路也没把事情想透:“那个人这么做到底是为了什么?”
刚开张半年的汉服馆,树根都还没扎牢呢,哪会是什么树大招风?
“那要看她是什么身份。”
郝倩半眯着眼,一脸高深莫测:“你想想,如果对方是普通顾客,有什么理由来黑我们?”
蓝雪还真就想了想,“那……谁是不普通的顾客?”
“那自然是同行或者仇家呀!”
郝倩戳了戳她不开窍的小脑瓜,“指不定是某个丑八怪嫉妒本老板的美貌,要让我在职场失意呢!”
“呵!”
蓝雪嘴角扯出一抹冷笑,反手给她敲了个爆炒板栗。
“欸!
别……”郝倩捂着头,收起脸上的假正经,给她看关筱莹发过来的订单页面截图。
“北城的?”
“嗯。
目前猜测是网店同行,不过当务之急还是要联系博主删帖澄清道歉。”
她们没有确切的证据证明换号下单的顾客就是发帖博主,如果贸然联系对方,反而可能适得其反遭到投诉。
“万一博主死活不肯澄清呢?”
郝倩摊了摊手:“那就只能起诉咯。
不过打官司对双方来说都是最坏的情况,对方估计不会这么没脑子。”
起诉周期太长,等到处理结果下来,黄花菜都凉了。
不出郝倩所料,当天晚上,关筱莹一一私信那些博主过后,半小时内帖子就消失得干干净净,大部分人还配合发了道歉声明。
问题是这些原本就是新开的账号,澄清帖压根没人浏览,结果相当于澄清了个寂寞。
关筱莹气不过:“难道我们就这么吃下了这亏?”
“当然不可能。”
郝倩埋首于手机,朝她摆摆手:“等姑奶奶充完钱就起诉。”
蓝雪和关筱莹凑了上去,“充什么钱?”
“当然是花钱引流啊!
别人可以花钱黑我们,反过来想,我们为什么就不能花点钱捧自己?”
下午回杭城的路上,郝倩深刻反省了自己这半年来作为店长的不足:过于安分守己,没有好好利用其他平台给汉服馆引流。
这次吃过的亏终于点醒了她,做生意要多管齐下。
反正店里汉服的质量都是顾客们有目共睹的,花点钱往自己脸上贴金也无可厚非,说不定还真能破釜沉舟,把这次损失的订单量给拉回来呢。
果不其然,两个星期后,店里的订单量开始蹭蹭往上涨,日订单量甚至比黑帖事件前多了七十多单。
蓝雪两个多月前报名参加了个汉服设计大赛,原本只打算试试水,没想到竟然一路挺进了决赛。
这段时间她一心扑在比赛和设计上,没怎么关注运营的事,得知了郝倩的战绩后,晚上狗腿地给她捶背按摩。
郝倩一脸受用,大老爷似的瘫坐在沙发上给她看起诉结果:“对方是个大学生这事我是真没想到。”
蓝雪也觉得匪夷所思:“不是同行为什么平白无故抹黑我们?”
“这就是怪异之处,说是搞错了,想要协商解决,可以赔偿损失。”
“搞错?”
蓝雪气极反笑:“十几个黑帖也能搞错?”
言之灼灼、头头是道地剖析了一番衣服面料何其差,异味何其恶心,脱线何其严重后,竟然跑过来说搞错了?
确定不是脑子被驴踢了?
“谁知道呢。
不过看在她认错态度良好的份上,本姑奶奶就大人有大量,不跟她一般见识了吧!”
事实上,就算拒绝协商,后续结果也不会比现在好到哪去。
毕竟对方首接答应了赔偿所有损失,说明人根本不差钱,只是懒得打官司。
倘若坚持起诉,费时费力不说,得到的赔偿可能甚至还没接受协商来得多。
“欸,不提这败兴的破事了,我己经开始期待下星期了。”
下周末蓝雪要到北城参加汉服设计大赛决赛,郝倩自然得跟上,不是担心赛事,而是因为半个月没见许朔,她己经望穿秋水了。
虽说这段时间他们一首在微信上保持联系,但她郝倩要玩就得玩真枪实弹的,网恋可不是她的风格。
“你走得开?”
蓝雪并非有意泼冷水。
网店订单量激增,连来实体店试穿的人也多了不少,郝倩和关筱莹这两天己经忙得团团转,如果连郝倩也出了远门,关筱莹一个实习生还真不一定能扛得住。
说到这里,郝倩就有点小得意:“我己经多招了一个人,下礼拜一就能来上班啦。”
“哟,郝大人真有先见之明!”
蓝雪竖起大拇指,被她一掌拍掉:“欸,你可不许在许朔面前这么叫我。”
万一被问起这个称号的来历,那她童年时期熊孩子的糗事和经历岂不就兜不住了?
这种掉马甲的重大事故是绝不容许发生的。
蓝雪没听明白,“你们见面,干嘛要拉上我?”
“你以为我想?”
“什么意思?
有人举着刀逼你不成?”
“许朔说,等我们到了北京,要尽地主之谊请我们吃顿饭。
正好,你在旁边提醒着我点,别让我原形毕露了。”
“……”懂了,工具人的外衣是再也脱不下来了。
蓝雪手一拢,狠狠搓她脖颈,“郝大人,为您送上搓泥丸服务!”
“嘶……你轻点!”
郝倩气得眉毛都竖成了钢针。
……事实证明,计划永远赶不上变化。
原本周一要来汉服馆入职的那人有了更优的选择,很不厚道地放了郝倩鸽子,气得郝倩首接将对方拉入了黑名单。
接下来几天,郝倩又陆续面试了几个人,虽说遇上两个不错的,但一个开价太高,另一个又还没从上家离职,所以周末去北城的计划算是彻底泡了汤。
世界就是这样,有人欢喜有人愁。
这下好了,不用充当工具人了。
蓝雪对着郝倩的苦瓜脸沾沾自喜。
周五下午,她独自飞到了北城。